Samen leren, samen verbeteren

 

Beste samenwerkingspartner,

 

In onze regio zetten we ons elke dag in voor veilige, betrouwbare en goed afgestemde zorg. Om deze samenwerking verder te versterken, introduceren we per 1 april 2026 het Transmuraal Incident Melden (TIM). Met TIM kunnen we incidenten die plaatsvinden over de grenzen van organisaties heen eenvoudig melden en gezamenlijk benutten om van te leren.

 

Wat is TIM?

TIM is een meldsysteem voor incidenten die ontstaan in de samenwerking tussen verschillende zorgorganisaties. Denk aan situaties rondom overdracht, communicatie of afstemming tussen u en het ziekenhuis, waarbij iets niet goed liep of had kunnen misgaan.

 

Waarom TIM?
•    Samen leren en verbeteren
Door transmuraal te melden krijgen we beter zicht op knelpunten in de gehele keten, zodat we gericht verbeteringen kunnen doorvoeren.
•    Veilige zorg zonder blame-cultuur
TIM is niet bedoeld om schuldigen aan te wijzen. Het gaat om inzicht, openheid en continue verbetering.
•    Sterkere samenwerking
Meer transparantie en onderling vertrouwen helpen ons de ketenzorg verder te professionaliseren.

 

Hoe werkt het?
1.    U meldt een incident dat te maken heeft met samenwerking via het TIM-proces.
2.    De melding wordt doorgestuurd naar de afdeling die hierbij betrokken is.
3.    Een decentrale meldingscommissie onderzoekt wat er is gebeurd, welke oorzaken er zijn en welke verbeterpunten nodig zijn.
4.    Vervolgens worden concrete verbeteracties vastgesteld en opgepakt.
5.    U ontvangt als melder altijd een terugkoppeling over de uitkomsten en de acties die in gang zijn gezet.

 

Wat vragen we van u?
Meld transmuraal gerelateerde incidenten via de pagina Verwijzers › Frisius MC. Onderaan deze pagina vindt u de link naar het meldformulier.

 

Samen zorgen we ervoor dat onze zorgketen steeds veiliger en beter wordt.

 

Heeft u vragen over TIM of wilt u meer informatie?

 

Neem dan contact op met het MCC via mccleeuwarden@frisiusmc.nl.